پلی استیشن 5، به دلیل کیفیت و ویژگی هایی که دارد، تجربه ای فوق العاده از بازی ها را ارائه می دهد. با این حال، گاهی اوقات ممکن است با مشکلات و ارورهایی در این کنسول مواجه شوید که به صورت یک کد خطا نمایش داده می شوند. در این مطلب از وب سایت پروچس قصد داریم تا لیست کامل خطاهای PS5 و راه حل آن ها را به شما ارائه دهیم. شما می توانید با جستجو کردن کد خطای پلی استیشن 5 در این مطلب(Ctrl+F)، به راحتی علت ارور PS5 و روش حل آن را پیدا کنید.
تمامی ارورهای پی اس فایو و آموزش رفع آنها
ارورهای WS-116331-5، WS-116332-6، WS-116367-4، WS-116330-4
علت این خطاهای PS5، این است که دسترسی اکانت شما به PSN به طور موقت یا دائم به حالت تعلیق درآمده است. برای حل این ارورهای PS5 نیاز است تا اقدامات زیر را انجام دهید:
- مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار و به درستی کار می کند.
- مطمئن شوید که اطلاعات ورود مانند نام کاربری و رمز عبور صحیح هستند.
- بررسی کنید که PS5 شما آخرین آپدیت را دریافت کرده باشد.
- اگر اکانت شما تعلیق یا مسدود شده است باید شرایط خدمات پلی استیشن را بررسی کنید تا ببینید آیا قوانینی را نقض کرده اید یا خیر.
پیشنهاد مرتبط: بهترین لوازم جانبی PS5
ارورهای CE-110538-8، CE-110555-7، CE-110551-3، CE-110552-4
این ارورها زمانی رخ می دهند که دیسک توسط کنسول خوانده نشود. این خطا ممکن است به این دلیل باشد که از دیسکی استفاده می کنید که کنسول پلی استیشن 5 از آن پشتیبانی نمی کند. همچنین باید بررسی کنید که آیا دیسک سالم است یا خیر. می توانید دیسک را با یک پارچه تمیز و نرم پاک کنید.
ارور های NP-102946-2، NP-102944-0، NP-102945-1، CE-108889-4، WS-116328-1، CE-107520-5، WS-116522-7، SU-101193-5، CE-118446-4، CE-113338-9، CE-100009-0، CE-119224-9
در صورت مواجه با این خطاها، باید آخرین آپدیت کنسول را نصب کنید. اگر از طریق کنسول نمی توانید به اینترنت وصل شوید، می توانید آپدیت کنسول PS5 را از طریق کامپیوتر دانلود کرده و بر روی یک درایو USB بریزید و سپس کنسول را از این طریق آپدیت کنید.
ارور NP-102942-8 در PS5
نمایش این خطا به این معنا است که بازی یا نرم افزاری که قصد استفاده از آن را دارید، به دلیل محدودیت سنی در دسترس نیست. برای استفاده از این قابلیت، باید مطمئن شوید که سن ثبت شده در حساب کاربری شما با حداقل سن مورد نیاز برنامه مطابقت داشته باشد.
پیشنهاد مرتبط: بهترین بازی های PS5
ارور NP-102955-2 در PS5
این ارور PS5 به معنای آن است که اطلاعات اکانت شما نادرست است. احتمال دارد اطلاعاتی که وارد می کنید با اطلاعات حسابی که در کنسول ثبت کرده اید متفاوت باشد. برای رفع این خطای پلی استیشن 5 باید دوباره با دقت Username و رمز عبور اکانت خود را به درستی وارد کنید
ارورهای NW-102636-8، WV-109153-9، NW-102417-5، NP-102937-2، CE-106444-9، NW-102216-2، NW-102379-2، CE-109503-8، WS-116489-9
این Error ها به این معنا است که اتصال کنسول شما به شبکه PlayStation به پایان رسیده است. اگر خرابی از سوی سرورهای پلی استشین باشد، بعد از چند دقیقه مشکل برطرف می شود. البته باید وضعیت اینترنت خود، اتصال به DNS و… را بررسی کنید و مطمئن شوید که اینترنت شما پایدار و پر سرعت باشد.
ارورهای CE-111161-1، CE-108360-8 در پی اس فایو
این ارور پلی استیشن 5 نشان دهنده بروز مشکل در اتصال دوربین به کنسول است. باید بررسی کنید که علت عدم اتصال دوربین به کنسول چیست.
ارور های NW-102265-6، WV-109168-5، NW-102254-4، NW-102633-5، NW-102314-1، NW-102311-8، NP-103107-2، WS-115019-7، WS-115338-1، NW-102307-3، NW-102261-2، WV-109144-9، CE-105799-1، WS-115195-2، WS-116439-4، NW-102650-4، CE-113212-0، WV-109146-1، WS-116420-4، E2-8223b400، E2-8223b089، CE-112839-4، NP-103539-1، E2-817B122B، NP-103047-5، CE-108862-5، WV-109166-3، WV-109145-0، WS-116414-7، WS-114241-3، CE-106449-4، NP-104303-1، CE-109258-5، WS-116483-3، CE-107863-5، WS-116486-6، CE-108863-6، P-104627-0، CE-108877-1، CE-112840-6، NW-102468-1، WS-116520-5
تمامی این ارورهای پلی استیشن 5 نشان می دهد که کنسول شما امکان متصل شدن به سرورهای پلی استیشن را ندارد. ممکن است این خطا به خاطر بروز مشکل در سرورهای پلی استیشن باشد که در این صورت بعد از چند دقیقه دوباره می توانید به سرورها وصل شوید. در غیر این صورت این ارورهای PS5 به خاطر اشکال در اتصال به اینترنت رخ می دهد. برای رفع ارور PS5 با این کدها، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
- روشن و خاموش کردن کنسول
- روشن و خاموش کردن مودم
- بررسی DNS
- بررسی اتصال مودم به اینترنت
- بروزرسانی مودم
ارورهای WS-116449-5، WS-116521-6، NP-103105-0، NP-103109-4، NP-103111-7، NP-103117-3
این ارورهای پی اس فایو نشان می دهد که سرویسی که قصد استفاده از آن را دارید، در حال حاضر در حال تعمیر است. با چند دقیقه صبر کردن و اتمام تعمیر، مشکل برطرف خواهد شد.
ارور NP-102947-3 در PS5
در صورتی که اتصال اینترنت شما برای انجام به روز رسانی بسیار کند یا ناپایدار باشد با این خطا مواجه خواهید شد.
پیشنهاد مرتبط: نحوه تشخیص دسته اصل PS5
ارورهای NW-102315-2، NW-102308-4، NP-103172-4، WS-114298-5، NP-103148-7، NP-103191-5، CE-118527-4
اگر در حین اتصال کنسول PS5 به اینترنت مشکلی رخ دهد، این خطاها را مشاهده خواهید کرد. برای حل این مشکل می توانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- به مسیر Settings > Network > Test Internet Connection بروید و وضعیت اتصال به اینترنت را چک کنید.
- مودم خود را خاموش کنید، حداقل ۵ دقیقه صبر کرده و سپس آن را دوباره روشن کنید.
- اگر از اتصال بی سیم استفاده می کنید، سعی کنید کنسول PS5 خود را به مودم نزدیک تر کنید.
ارور CE-117722-0 در PS5
این خطای PS5 به این معنا است که اتصال استریمینگ شما با مشکل رو به رو شده است. می توانید از روش های زیر برای رفع این مشکل استفاده کنید:
- ابتدا بررسی کنید که به اینترنت متصل باشید.
- در صورت اتصال به اینترنت، کنسول PlayStation5 خود را ریست کنید، در صورت امکان با استفاده از اتصال سیمی به اینترنت متصل شوید.
- اگر به صورت بی سیم به اینترنت متصل هستید، کنسول PS5 خود را تا حد امکان به مودم نزدیک کنید.
- روتر و مودم خود را خاموش روشن کنید.
- بررسی کنید که فضای کافی روی کنسول PS5 داشته باشید.
ارورهای WS-117224-7، WS-117176-3
در صورت بروز مشکل در تایید ورود دو مرحله ای، این خطاها به شما نمایش داده می شود.
ارور CE-108255-1 در پلی استیشن 5
این خطا برای زمانی است که مشکلی در بازی یا برنامه پیش آمده باشد. برای حل این مشکل باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- مطمئن شوید که نرم افزار سیستم شما و بازی یا برنامه به روز شده باشند.
- اگر خطا پس از شروع بازی یا برنامه رخ داد، بازی یا برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
- کنسول PS5 خود را ریست کنید. در صورت امکان، از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و سپس از طریق مسیر Settings > System > System Software > Reset Options > Reset Your Console کنسول را به تنظیمات کارخانه برگردانید و دوباره برای اجرا بازی یا برنامه تلاش کنید.
خطاهای CE-100028-1، CE-107872-5
اگر فضای خالیِ کافی در SSD وجود نداشته باشد، این ارور به شما نمایش داده می شود.
رفع ارورهای CE-108262-9، CE-106485-4 در PS5
در صورتی که در هنگام خواندن داده های نرم افزار سیستم یا برنامه خطایی رخ دهد با این ارور مواجه می شوید. برای حل این مشکل باید بازی و کنسول خود را بروزرسانی کنید.
ارورهای CE-107649-7، SU-101312-8
اگر این خطا رخ دهد به این معنا است که دیسکی که وارد کنسول کرده اید، حاوی دیتاهای اضافی مانند DLC یا محتوایی است که با داده های نصب شده روی کنسول شما متفاوت است. اگر دیسک دیگری برای همان بازی دارید، بازی و برنامه ها را حذف کرده و با استفاده از این دیسک دوباره آن را نصب کنید.
ارورهای CE-100005-6، CE-100096-6، CE-107857-8، CE-100095-5، CE-117740-0، CE-109573-5
این خطاها به معنای بروز مشکل در اجرای بازی یا برنامه است. برای حل آن کارهای زیر را انجام دهید:
- کنسول را به آخرین نسخه به روز کنید.
- کنسول PlayStation5 خود را خاموش کنید، کابل برق را جدا کرده و دوباره وصل کنید، سپس کنسول خود را روشن کنید.
- بازی یا برنامه را پاک کرده و دوباره آن را نصب کنید.
ارورهای WS-116329-2، CE-110032-7
در صورتی که در زمان وارد شدن به حساب PSN رمز عبور یا User خود را به درستی وارد نکنید، این خطا را مشاهده خواهید کرد.
ارورهای CE-100002-3، CE-107938-8
این خطاها زمانی نمایش داده می شوند که برای بازی یا برنامه ای که قصد اجرای آن را دارید آپدیت منتشر شده و باید بروزرسانی را انجام دهید.
ارور CE-112841-7 در PS5
این خطا زمانی رخ می دهد که شما وارد حساب کاربری خود نشده اید. برای حل این مشکل باید یک بار از طریق تنظیمات و بخش Users and Accounts وارد اکانت خود شوید. اگر همچنین با مشکل مواجه هستید، کنسول خود را ریست کرده و در صورت امکان از طریق اتصال سیمی به اینترنت وصل شوید.
ارورهای CE-100006-7، CE-109737-7
این Error ها به این معنا است که کنسول هارد یا USB را شناسایی نمی کند. برای رفع ارور PS5 باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- کنسول خود را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.
- کابل اتصال USB را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
- اگر از هاب USB استفاده می کنید، آن را جدا کرده و دستگاه ذخیره سازی را مستقیماً به کنسول وصل کنید.
- اگر می خواهید برای اولین بار از هارد به عنوان فضای ذخیره سازی استفاده کنید، باید آن را فرمت کنید. برای فرمت کردن باید به مسیر Settings > Storage > Extended Storage بروید.
- اگر همچنان مشکل دارید، ممکن است مشکلی در دستگاه ذخیره سازی شما وجود داشته باشد.
ارورهای CE-105771-1، CE-113227-6، CE-100008-9، CE-113511-2،CE-105841-9 ، CE-100022-5، CE-107750-0، WS-116518-2، NP-103019-4، CE-106439-3، NW-102655-9، CE-105638-3، CE-107622-8
این ارور به خاطر بروز مشکل در کنسول رخ می دهد. برای رفع این ارورهای PS5 باید کارهای زیر را انجام دهید:
- کنسول پلی استیشن 5 خود را ریست کنید.
- اگر نرم افزار سیستم شما به روز نیست، لطفاً آن را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
- اگر این خطا هنگام راه اندازی یک برنامه، مانند بازی، رخ می دهد، برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
ارورهای NP-103028-4، NP-104433-5
در صورتی که در زمان ورود به اکانت خود مشکلی رخ دهد، با این ارور پی اس فایو مواجه می شوید. روش های رفع این خطا به شرح زیر است:
- از طریق مسیر Settings > Users and Accounts > Sign in وارد اکانت خود شوید.
- اگر قبلا وارد اکانت شده اید، از آن خارج شده و دوباره وارد شوید.
- کنسول خود را ریست کنید.
ارور NP-102943-9 در PS5
این ارور بازی ps5 وقتی رخ می دهد که با اکانتی که در آن هستید، نمی توانید بازی را اجرا کنید. برای حل این مشکل باید با اکانت مناسب وارد بازی شوید.
ارورهای CE-107527-2، CE-106487-6، CE-107891-6
این ارورهای ps5 وقتی رخ می دهند که فرآیند نصب ناموفق باشد. برای رفع این خطاها باید اقدامات زیر را انجام دهید:
- کنسول خود را ریست کنید.
- در صورت امکان، کنسول PS5 خود را با استفاده از اتصال سیمی به اینترنت متصل کنید.
- اگر از اتصال بی سیم استفاده می کنید، فاصله کنسول PS5 خود را با مودم کم کنید.
- مودم خود را خاموش کرده و حداقل 5 دقیقه صبر کرده و سپس آن را روشن کنید.
- به تنظیمات و بخشStorage بروید. اگر داده هایی از بازی که قصد نصب آن را دارید وجود دارد، داده ها را حذف کرده و دوباره بازی را دانلود کنید.
ارورهای NP-104291-7، CE-109245-
این ارور پی اس فایو زمانی رخ می دهد که مجوز نمایش محتوا تایید نشده باشد. برای رفع آن باید مطمئن شوید که با اکانت درستی قصد ورود به بازی را دارید. اگر این خطا را زمانی مشاهده کردید که قصد اجرای بازی ای را دارید که به تازگی منتشر شده است، باید کمی صبر و دوباره امتحان کنید.
ارورهای CE-107255-0، CE-116799-3، CE-118415-0
اگر اشتراک PlayStation Plus شما با مشکل مواجه شود، این ارور پلی استیشن 5 را مشاهده خواهید کرد. برای رفع ارور ps5 باید مطمئن شوید که کنسول شما به اینترنت متصل باشد و وارد اکانت خود شده باشید.
همچینین با رفتن به مسیر Settings > Users and Accounts > Accounts > Payment and Subscriptions > Subscriptions بررسی کنید که آیا همچنان اشتراک پلی استیشن پلاس دارید یا خیر.
ارور CE-112988-9 در PS5
این ارور پی اس فایو زمانی رخ می دهد که قصد بازی کردن را دارید. برای رفع آن باید موارد زیر را بررسی کنید:
- اگر قبلا این محتوا را خریداری کرده باشید، با این خطا مواجه می شوید.
- ممکن است به دلایل مختلفی مثل ریجن، شرایط محصول و… امکان خرید آن برای شما وجود نداشته باشد.
ارور SU-101337-5 در PS5
اگر این ارور PS5 به شما نمایش داده شود، معنای آن این است که کنسول شما به درستی روشن نمی شود. برای رفع ارور پی اس فایو باید کارهای زیر را انجام دهید:
- کنسول را خاموش کرده و کابل برق را جدا کنید. پنج دقیقه صبر کنید، کابل برق را دوباره وصل کرده و سپس کنسول را مجددا روشن کنید.
- اگر کنسول به درستی روشن نمی شود، کنسول PS5 خود را در حالت Safe Mode راه اندازی کرده و Reset PS5 را انتخاب کنید.
- اگر مشکل برطرف نشد یا حالت ایمن راه اندازی نشد، کنسول شما نیاز به تعمیر دارد.
ارور WS-113947-5 در PS5
اگر در زمان خرید از طریق کنسول پلی استیشن، اطلاعات کارت بانکی که وارد می کنید صحیح نباشد، با این ارور پی اس فایو رو به رو می شوید.
